Estimados:
tengo un problema con una notebook toshiba satelite de un cliente.
la estaba usando y se le quedo colgada con la pantalla en colores, como no tenia mucha informacion para respaldar decidi formatearla y ponerle Windows 7.
pero cuando inicie el instalador de windows en la parte donde se hace el format del disco le di ok para que empezara a instalar y se quedo colgada tal cual me dijo el cliente.
quedan todos los led prendidos pero no responde para nada y queda la pantalla en color o a veces en blanco.
probe cambiar ram, desconectar todos los conectores de la placa y probar solo con el teclado y el boton de encendido.
lo unico que se me ocurre es que tenga una falla en la placa.
me gustaria escuchar alguna otra opinion a ver si alguno le paso algo similar.
espero me puedan ayudar muchas gracias!