netbook marca sony

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cuando enciendo la pc arranca pero me impide iniciar sesion pues al cliquear en usuario me dice;ERROR DEL SERVIDOR DE PERFIL DE USUARIO.(no me pide contraseña pues nunca le puse))

1 Solución propuesta

Intenta acceder en modo a prueba de fallos, F8 al arrancar. si has podido hacerlo, ve a panel de control, cuentas de usuario y creas un nuevo usuario como administrador. Reinicias el equipo y dejas cargar en modo normal para poder entrar desde ese nuevo usuario. Podrás pasar tus archivos a esa misma cuenta para después eliminar la cuenta corrupta.
 
 

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