Laptop toshiba se apaga y reinicia constantemente

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Buenos días, si desconecto el cable de corriente y la batería, presiono el botón de encendido un par de minutos y conecto todo otra vez la laptop funciona bien durante unas horas (varía de 2 a 5 horas), y el problema se vuelve a presentar, se apaga y reinicia constantemente (aparece el logo de toshiba durante unos segundos y se reinicia), no es sobrecalentamiento ya que no importa cuanto tiempo la deje descansar el problema no se resuelve hasta que haga lo que mencione al principio.
Muchas gracias de antemano.
Modelo: Toshiba Satellite P755-S5320

7 Soluciones propuestas

OOOO una tosihibita en apuros tiene toda mi atencion pregunta por que esta seguro que no es problema de calentamiento probo el programa crystaldisk para ver el estado de su disco duro digame el resultado del programa que le dije empecemos por descartar el disco duro tambien con guantes de latex efectue limpieza de los zocalos de memorias ram y los contactos de las ram comente resultados
reciba saludos cordiales ok amigo.
Saludos, muchas gracias por responder, el sobrecalentamiento lo descarte porque la he dejado reposar durante más de 2 días, desconectada de la corriente aun sin bateria, y cuando la conecto nuevamente el problema persiste, por lo que me parece imposible que aun el procesador esté en sobrecalentamiento, pero en el momento que realizó el reseteo de energía (no estoy segura de cómo se llama), todo funciona de maravilla por un periodo de tiempo.
De igual manera puedo hacerlo otra vez y correr el programa para medir la temperatura mientras funcione.
El disco duro lo probe con el que ella trae y otro que está testeado al 100%, el problema persiste en los 2 casos, lo mismo con la RAM.
Hola te explico aunque la dejes reposar puede necesitar cambio de pasta termica el cpu y que la dejes reposar solo hace continuar con el problema por lo que veo no eres tecnica debes hacerle un manteniento completo de harware y de sofware periodiocamente a las toshiba son muy buenas y mimosas pero hay que saber cuidarlas te lo digo por que yo tengo una muy buena bueno tu diras lo que vas hacer no desacartes el recalentamiento tan a la ligera por cierto la usas en la cama espero que no ok.
Entiendo, voy a revisar por completo para descartar que sea eso, es que nunca había visto un comportamiento así por sobrecalentamiento. No, se utiliza en una mesa de vidrio
en un rato comento como sale todo.
El sobrecalentamiento se descarta una vez hecho una limpieza interior con cambio de pasta termica, la mayoria de las lap top que dejan sin usar se cierra la rendija de ventilacion por telaraña. 2 quita el disco duro y mantenga encendido. tambien puede usar ventilador externo para ver si se alarga mas el tiempo de reinicio. aunque dejes reposar un tiempo no significa que no genera sobrecalentamiento, recuerde que si el ventilador esta obstruido aunque este frio a los 3 minutos alcanza la temperatura de calor.
Gracias por las respuestas pero no es sobrecalentamiento, ya lo descarte por completo, temperaturas normales de un máximo de 60 grados, el problema persiste, solo haciendo un hard reset como lo indique el problema se soluciona por unas horas.
La maquina ya esta impecable, con memorias y disco duro testeados, no tengo ni idea de que está pasando Llorando
OOOOO no te pongas triste scarlet y tosihibita bueno parece un problema de harware se me ocurre que reinstales la bios o la actulizes lo sigo estudiando
recibe saludos cordiales a y feliz domingo ok.
 
 

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