Dos laptops con problemas de Backlit (HP 6710b y COMPAQC700)

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Buenas tardes estimados,

Tengo dos laptops que me dejaron desconcertado porque era la primera vez que veía una falla como esta en los 5 años que llevo en Soporte Técnico.

Los backlit del LCD no encienden en ninguna de las dos (HP 6710b y Compaq C700), he probado el LCD e INVERTER en otra máquina compatible y si funcionan, también les compre el FLEX de video y no quieren funcionar los BACKLIT.

En conclusión, según lo que he averiguado se trata de una falla en la tarjeta madre, pero también vi por internet hace algún tiempo que existe la manera de hacer un puente o algo así que obligue al inverter encender los BACKLIT en su máximo brillo, lo único malo es que no se puede graduar la intensidad de brillo, pero sería una salvación para estas laptops.

¿Alguno tiene idea de cómo hacer eso?


¿Otra cosa, existe alguna manera EXTERNA de hacer prender los backlit?, no importa si sea necesario conectar otro transformador en la laptop, pero lo que se quiere es que funcionen.

¡Agradezco de antemano todo aquel que pueda aportar ideas, muchas Gracias!

8 Soluciones propuestas

Si desarmaste las notebooks pasa el modelo de la motherboard, seguramente hay un manual de servicio para ver que componentes invervienen en el control y encendido del inverter. Podrias empezar midiendo que voltajes tienen, puede no llegarle los 19v o estar mal las lineas de control.
badrider en otro cinco años aun vas a seguir viendo cosas "nuevas" preparate:
la secuencia de encendido antes de presionar el encendido contempla una señal que con distintos nombres pero todos con la palabrita LID internactuan con un pin del KBC y que esta conectado a un interruptor (mecánico hace muchos años) magnetico por efecto Hall para apagar el backlight cuando la tapa esta cerrada, pues no tiene sentido consumir bateria cuando no se usa la pantalla, obvio. Este actualmente es un iman ubicado dentro del bezel (una vez escuche en un service que "encontraron para su sorpresa un iman dentro de la pantalla y al retirarlo la unica falla que daba era que la bateria se descargaba rápido") al cerrar la tapa el iman se aproxima a un transistor en el panel frontal para apagar el backlight que suele fallar de ahi que aveces no encienda la pantalla aun haciendo todos los cambios que has hecho. Te recomiendo que revises el circuito del panel frontal para ubicar ese transistor ya sea integrado a la pcb del panel o como un pequeño "apendice" de este conectado con un simple cable de dos conductores cortos al panel frontal.
arrimando la punta de un destornillador puedes ver si cambia su estado de conduccion (como esta conectado al KBC debera cambiar entre 3 volts y cero) o no seguramente deberas buscar un sustituto.
Comentario aparte no creo que ningun cliente nos admita que le devolvamos un portatil con un injerto de transformador colgando, no hay que agregar nada a lo ya diseñado solo revisar que le falta ¿no?
Si es que con esto has conseguido reparar tus portatiles pues espero tu calificacion. Un abrazo y que sean muchos cinco años más.
FLAKOMARCE escribió:
Si desarmaste las notebooks pasa el modelo de la motherboard, seguramente hay un manual de servicio para ver que componentes invervienen en el control y encendido del inverter. Podrias empezar midiendo que voltajes tienen, puede no llegarle los 19v o estar mal las lineas de control.


Gracias, lamentablemente no he tenido tiempo de volverlas a desarmar, pero buscare el modelo de la mother como indicas.

Para este fin de semana me ayudaran a medir el voltaje ya que no tengo las herramientas para ello. Gracias!

mac22esperando escribió:
badrider en otro cinco años aun vas a seguir viendo cosas "nuevas" preparate:
la secuencia de encendido antes de presionar el encendido contempla una señal que con distintos nombres pero todos con la palabrita LID internactuan con un pin del KBC y que esta conectado a un interruptor (mecánico hace muchos años) magnetico por efecto Hall para apagar el backlight cuando la tapa esta cerrada, pues no tiene sentido consumir bateria cuando no se usa la pantalla, obvio. Este actualmente es un iman ubicado dentro del bezel (una vez escuche en un service que "encontraron para su sorpresa un iman dentro de la pantalla y al retirarlo la unica falla que daba era que la bateria se descargaba rápido") al cerrar la tapa el iman se aproxima a un transistor en el panel frontal para apagar el backlight que suele fallar de ahi que aveces no encienda la pantalla aun haciendo todos los cambios que has hecho. Te recomiendo que revises el circuito del panel frontal para ubicar ese transistor ya sea integrado a la pcb del panel o como un pequeño "apendice" de este conectado con un simple cable de dos conductores cortos al panel frontal.
arrimando la punta de un destornillador puedes ver si cambia su estado de conduccion (como esta conectado al KBC debera cambiar entre 3 volts y cero) o no seguramente deberas buscar un sustituto.
Comentario aparte no creo que ningun cliente nos admita que le devolvamos un portatil con un injerto de transformador colgando, no hay que agregar nada a lo ya diseñado solo revisar que le falta ¿no?
Si es que con esto has conseguido reparar tus portatiles pues espero tu calificacion. Un abrazo y que sean muchos cinco años más.


Epa, gracias.

Ojo!, por el comentario que haces al respecto de "no hay que agregar nada" debo aclarar que no trabajo de soporte en una tienda de servicio, obviamente a un cliente no le haria eso. Yo trabajo en una gran empresa de tecnologia y alli doy soporte a sus equipos tiempo completo, por eso aveces pienzo que me faltan muchas cosas por aprender, como estas fallas de electronica

Las laptops en cuestion que estoy intentando reparar son de familiares y amigos por que como sabras siempre me piden a mi repararlas jejejejeje . Es decir, no me importaria si la solucion fuera agregar un cable, transformador/adaptador, etc. solo quiero dejarla operativa, soy de Venezuela y aqui muy pocas personas pueden darse el lujo de comprar una laptop nueva "normalita" por la tremendra crisis economica de aqui.

No he tenido tiempo pero solo para adelantar las cosas tube chance de revisar el "switch" que apaga la pantalla (HP 6710b que es la que me interesa por los momentos reparar primero). Y a mi parecer creo que si funciona, por que al encender la laptop, estando dentro del setup/bios cuando presiono el boton (No es por iman, es como un switch), se borran los datos de la pantalla, y cuando suelto el boton (abierto) vuelven aparecer los datos en pantalla.

Espero el fin de semana poder revisar lo que indicas en la mother por que no se mucho de electronica pero me van ma ayudar con eso.

Gracias!
Pues pruebalo y si te resuelve califica. Un abrazo.
mac22esperando escribió:
Pues pruebalo y si te resuelve califica. Un abrazo.


Con respecto a la 6710b, consegui el squema pero la verdad no ubico nada de lo que me dices, veo muchos componenetes "LID", y no identifico donde debo probar los voletajes (Se nada o poco de electronica).

Con respecto a la C700 consegui el IMAN que mencionas en la tapa frontal del LCD, en la parte inferior izquierda, veo que en el panel frontal (donde esta el boton de ON/OFF) hay una tarjetica que tiene el switch de ON/OFF WLAN:



y alli es donde se posiciona el IMAN cuando la tapa esta cerrada. Probe con pasarle un IMAN en frente pero nada, los backlit siguen sin encender aunque desconecte esta tarjetica.

Tambien tengo el esquema de esta mother modelo LA-3732P IBL80 rev.0.1
Si desconectas esta tarjeta no habra retorno de los 3 volts que se necesitan para avisarle al KBC que la pantalla fue abierta.
Aver entiendo que no sepas de electronica pero si vas al esquema de la HP 6710b en hoja 55 tienes un switch mecanico el SW1 que cumple esa funcion, revisa que funcione y tenga las tensiones necesarias que marca el esquema.
En cuanto a esta foto la placa estaba conectada al zócalo JP20 de la mother que debe tener 5 volts en pines 1 y 2 pero en el pin 8 debe fluctuar de acuerdo a si la tapa esta abierta o cerrada. La placa comparte la funcion LID con la WLan, el boton de inicio, el led de teclado numerico activado y el led de Lan., puede ser que el cable plano este quebrado interiormente y el pin 8 no tenga continidad entre sus extremos pruebalo con el tester.
mac22esperando escribió:
Si desconectas esta tarjeta no habra retorno de los 3 volts que se necesitan para avisarle al KBC que la pantalla fue abierta.
Aver entiendo que no sepas de electronica pero si vas al esquema de la HP 6710b en hoja 55 tienes un switch mecanico el SW1 que cumple esa funcion, revisa que funcione y tenga las tensiones necesarias que marca el esquema.
En cuanto a esta foto la placa estaba conectada al zócalo JP20 de la mother que debe tener 5 volts en pines 1 y 2 pero en el pin 8 debe fluctuar de acuerdo a si la tapa esta abierta o cerrada. La placa comparte la funcion LID con la WLan, el boton de inicio, el led de teclado numerico activado y el led de Lan., puede ser que el cable plano este quebrado interiormente y el pin 8 no tenga continidad entre sus extremos pruebalo con el tester.


MIL GRACIAS! Disculpa que no he actualizado pero es que estado tan fullll de trabajo que no he podido dedicarme a esto. Espero mañana poder revisarlo.

Gracias nuevamente por estar pendiente del tema! Saludos!
No hay de que amigo. Por mi parte ya termine y si miras todo el tema veras que nunca valoraste ninguna entrada. Suerte para la proxima.