No me aparece el "globito" amarillo, de las NOTIFI

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Buenos días :
por favor : como debería configurar mi SONY XPERIA X - (Mod. : F5121), que funciona con ANDROID 6.0.1, para que pueda ver el "globito" amarillo de las NOTIFICACIONES,
que tendría que aparecer en el icono que yo tengo sobre el escritorio, de mi teléfono SONY, y que se relaciona con mi FACEBOOK.
Ahora, no me parece.
Adjunto captura de pantalla - tomada en otro teléfono, que no es el mío - donde este "globo", aparece normalmente.
Muchas gracias.
Saludos cordiales.
PAMENICO.

4 Soluciones propuestas

Hola!
Si el problema es sólo con la App de Facebook tenés 2 opociones.
1) Si la App te vino preinstalada de fábrica con el celular, desinstalá las actualizaciones y volvé a instalar la última versión desde Play Store.
2) Si la App NO vino preinstalada, desinstalala y volvé a instalarla desde Play Store.
En ambos casos estaría bueno que después de desinstalar las actualizaciones o la App completamente le pases el CCleaner que también lo encontrarás en Play Store y luego instales la App o actualizaciones.
Por otra parte, si el globito te aparecía de la misma forma en los mensajes de texto o whatsapp, pedile a alguien te envíe uno para ver si las demás notificaciones funcionan correctamente.
Saludos.
gracias MG
el globito de las notis. me aparece normalmente, en mensajes de texto, en el wsp y en los dos gestores de correo que poseo.
SOLAMENTE, no me aparece en el face.
alguna otra ayuda ?
gracias - abrazo.
PAMENICO.
PAMENICO escribió:
gracias MG
el globito de las notis. me aparece normalmente, en mensajes de texto, en el wsp y en los dos gestores de correo que poseo.
SOLAMENTE, no me aparece en el face.
alguna otra ayuda ?
gracias - abrazo.
PAMENICO.


Si hiciste lo que mencioné al principio en las opciones 1) y 2) y no te funcionó, podés a Ajustes > Cuentas y eliminar tu cuenta de Facebook del dispositivo.
Luego vas a Aplicaciones > Almacenamiento > Borrar datos y Borrar caché (los borrás, claro está.
Entrás a la App nuevamente y la configurás como la primera vez.
Saludos.
gracias a todos.
cierro mi pregunta, porque mi webmaster vuelve a mi ciudad, dentro de dos meses, para hacerme el trabajo.
cualquier cosa, reabro el tema.
sds. cords.
PAMENICO.